更新日期:2023年8月7日
生效日期:2023年8月7日
在用户登录渔歌医疗,使用渔歌医疗为用户提供的各项服务时,渔歌医疗会收集用户的个人信息以及个人健康相关资料。可能会依据法律法规及本政策收集、存储、使用和保护用户(以下简称为"您")隐私。这份文档是对于渔歌医疗收集和使用您的相关信息的说明,请您务必仔细阅读。
请您在使用渔歌医疗提供的各项服务前,务必仔细阅读并透彻理解本政策。如对本政策内容有任何疑问,您可向平台客服咨询。阅读本政策的过程中,如果您不同意本政策或其中任何内容,您应立即停止使用平台服务。当您认可本政策全部内容时,即可使用平台服务。
当您使用渔歌医疗服务时,您在首次阅读、理解并同意本政策之后,可选择后续不再接收本政策提示。本政策在发布之日起隐私政策生效,在渔歌医疗永久停止运营或永久停止提供服务之日起隐私政策失效。当本政策因业务功能发生变化须进行实质性修订时,我们会通过推送通知的方式及时向您告知。
本政策适用于渔歌医疗提供的所有服务,但不适用于渔歌医疗以外其他第三方向您提供的服务,您向第三方平台服务提供的个人信息不适用于本隐私政策,您在渔歌医疗点击进入第三方服务页面,填写个人信息时,还需关注第三方服务者的隐私政策条款或约定。渔歌会采取必要的技术和管理措施尽可能的保护您的个人信息安全。
一、关于信息收集
点击查看《个人信息收集清单》1. 原则
渔歌医疗在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息将按照国家相关法律规定并遵循合法、正当、一数一源、最少够用的原则。
2. 收集的信息类型
个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息;个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。涉及到个人敏感信息均采用字体加粗的显著标识。我们的部分服务可能需要您提供个人信息或个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。
2.1 个人注册信息
当您成为渔歌医疗的注册用户时,为创建账号,您需要提供:创建的用户名和密码、电话号码。
手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
2.2 健康数据信息
当您使用渔歌医疗的健康记录时,我们会收集您的身高、体重、血压、血糖、计步数据等健康数据;在上传健康数据给渔歌医疗时,仅使用您在「健康应用」中的计步数据,体温、体重、血压、血糖等并未使用「健康应用」中相对应的数据;
2.3 使用服务过程中收集的信息
为了更好地为用户提供相关服务,渔歌医疗可能会获得关于用户的敏感个人信息,例如用户的身体或精神健康状况,但只在用户自愿主动提供信息的情况下,渔歌医疗才能够得到。渔歌医疗还可能获得用户的一些观点,例如,当用户向渔歌医疗做出反馈或提出问题的时候。有时,渔歌医疗可能会从其他地方(包括但不限于使用扫描身份证功能)获得用户的个人信息,并会将其添加到渔歌医疗已掌握的关于用户的个人信息中,以帮助渔歌医疗为用户提供更加个性化的服务。
您在使用我们服务时搜索、查看的信息,在您使用平台服务,或访问平台网页时,系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括您的IP地址、访问日期和时间、使用的语言、软硬件特征信息、软件安装列表等数据、获取运行中进程信息。
为了向您提供更换头像、上传图片和视频服务,经您同意开启相机/摄像头和设备图片/文件读取权限后,我们将通过您的设备相机/摄像头获取您的照片信息,或收集您相册(图片库/视频库)中上传的图片/视频信息。
为了向您提供您语音输入服务,经您同意开启麦克风权限后,我们才会通过调取麦克风权限获取语音信息。
为了能在应用关闭期间能收到其他用户的推送消息(可能很重要需要及时处理),我们需要使用应用自启动权限。
我们还会收集手机的通讯录信息,在获得您的同意和符合法律法规的规定下,我们会判断你的联系人是否是渔歌用户,方便在渔歌医疗软件里为你们的交流建立联系。
2.4 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务
您与我们的客户服务团队您联系时提供的相关信息,您参与问卷调查活动时向我们提供的问卷答复信息,以及您与您的关联方、合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息,如您访问移动网页使用平台服务,或下载或使用或其关联公司客户端软件,可能会读取与您的移动设备相关的信息,包括设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息),以确保操作环境安全与识别账号异常状态,更好地保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害。此外,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集androidID:用于用户问题的定位和排查、IMSI、设备识别码IMEI、MEI、设备型号、操作系统、唯一设备标识符(指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备)、登录IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
2.5 安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或渔歌相关协议规则的情况,我们会通过单独使用或综合分析您的账户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,并且记录一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息、我们认为有风险的URL的手段来判断您账户的风险。
2.6 为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用渔歌的浏览、搜索基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1)基于位置信息的个性化推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的服务等。
2)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片或视频用于咨询客服等服务。
3)基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现咨询客服等功能。
4)基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现录制视频等功能。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
经您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2.4 设备信息
您在使用我们服务时搜索、查看的信息,在您使用平台服务,或访问平台网页时,系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括您的设备型号、androidID:用于用户问题的定位和排查、IP地址、访问日期和时间、使用的语言、软硬件特征信息、软件安装列表、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息),以确保操作环境安全与识别账号异常状态,更好地保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害。此外,为开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务,我们可能会读取您位置和移动设备相关的信息,包括IMSI、设备型号、操作系统、设备识别码IMEI、MEI、MAC地址、分辨率、电信运营商等。
二、关于信息使用
渔歌医疗不会向任何人出售或出借用户的个人信息,除非事先得到用户的许可。 渔歌医疗可能通过包括但不限于如下方式使用用户的信息:
1. 为服务用户的目的,渔歌医疗可能通过使用用户的个人信息,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出活动和服务信息等;
2. 渔歌医疗承诺:非经法律程序不会泄露用户的个人信息(如姓名、肖像、身份证号、电话、住址等)。当渔歌医疗为用户提供服务时,上述个人信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保渔歌医疗向用户提供的产品和服务的安全性;
3. 帮助渔歌医疗设计新服务,改善渔歌医疗现有服务;
4. 使渔歌医疗更加了解用户如何接入和使用渔歌医疗的服务,从而针对性地回应用户的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对用户和其他用户作出其他方面的回应;
5.软件认证或管理软件升级;
6.用户参与有关渔歌医疗产品和服务的调查。
7.出于为用户服务的目的而采用其他方式使用用户信息的。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1、Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接:<Internet Explorer>、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari> 和<Opera>。
2、网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3、Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
四、信息存储的地点及期限
1、地点
我们遵守法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息转移出境,若将来为您提供服务有转移个人信息出境的需求,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
2、期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《网络安全法》规定日志信息不少于6个月,《电子商务法》规定交易信息在交易完成日起不少于三年,《互联网信息管理办法》规定记录备份不少于60日。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
五、关于信息透漏
渔歌医疗在诚信的基础上,认为透露用户的这些信息在以下几种情况是必要的:
1.遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户的注册信息、用户在渔歌医疗中注册的相关内容、发布的信息内容、发布时间。
2.保护渔歌医疗的知识产权和其他重要权利。
3.在紧急情况下,竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
4.根据本条款相关规定或者渔歌医疗认为必要的其他情形下。
六、关于信息分享
1.渔歌医疗仅在符合本隐私保护条款和已经提供给用户的任何数据保护须知的情况下才分享用户的信息。
2.当您使用我们提供的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称"SDK")来为您提供服务,在此种情形下,渔歌医疗将努力确保该第三方在使用用户的相关信息时遵守本服务条款及渔歌医疗要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,以保护数据安全。由第三方服务商收集您的必要信息,如不授权该权限将不能使用所对应的功能服务。具体请查看《第三方手机使用个人信息列表》
七、关于信息保护
1. 为保障用户的信息安全,渔歌医疗努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户的信息,使用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
2. 同时,渔歌医疗将建立数据安全管理制度,并通过规范的技术手段保证其获得的用户个人信息不被非法泄露(因不可抗力、网络危险因素或现有技术水平限制导致的泄露除外)。
3. 渔歌医疗对可能接触到用户的信息的员工也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密声明,监控他们的操作情况等措施。渔歌医疗会按现有技术提供相应的安全措施来保护用户的信息安全,提供合理的安全保障,渔歌医疗将尽力做到使用户的信息不被泄漏、毁损或丢失。
4. 用户的账户均有安全保护功能,请妥善保管用户的账户及密码信息。渔歌医疗将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请用户理解在信息网络上不存在"完善的安全措施"。
八、您的权利
九、关于声明修改
1. 渔歌医疗保留对本声明作出不定时修改的权利。
2. 本隐私声明是用户与渔歌医疗签署的注册声明的一部分,请用户仔细阅读。
十、关于未成年
1. 渔歌医疗认为监督孩子使用渔歌医疗的产品和服务是父母的责任。但是,渔歌医疗的声明不要求获得未成年人的个人信息,或者向这类人群发送任何邀请注册资料。
2. 渔歌医疗不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向渔歌医疗提交了个人信息,可以联系渔歌医疗以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消任何适用的渔歌医疗服务。
十一、法律管辖和适用
本声明的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本声明与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。如缔约方就本声明内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。
十二、联系我们
如果用户对本隐私政策有任何意见或问题,或者用户对渔歌医疗收集、使用或披露用户的个人信息有任何问题,请通过下列地址联系渔歌医疗,并提及"隐私政策 ":
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